تقييمات للمتاجر الإلكترونية

حوّل كل طلب يصل إلى تقييم يثق به المشترون

يطلب قصيد من مشتريك تقييمًا عبر واتساب أو البريد بعد وصول طلبه. يفتح النموذج بنقرة واحدة، وتعتمد أنت التقييم، فيظهر في صفحة المنتج.

تجربة مجانية لمدة ١٤ يومًا، دون بطاقة دفع.

وصل الطلب، فوصلت الدعوة لنورة

اعتمدته، فظهر في صفحة المنتج

قصيد في لمحة

  • عربي وإنجليزي بكتابة أصيلة

    من اليمين إلى اليسار منذ البداية، لا ترجمة تُضاف في آخر الطريق.

  • البريد وواتساب

    تصل الطلبات بالبريد، أو عبر واتساب من رقم نشاطك التجاري نفسه.

  • يعمل مع متجرك

    Shopify وسلة وزد وWordPress أو أي موقع إلكتروني.

  • تقييمات بالصور والفيديو

    حتى ثلاث صور وفيديو مدته ٩٠ ثانية في كل تقييم.

يعمل مع

لوحة تحكم واحدة لها جميعًا

اربط المتجر الذي تملكه اليوم. تقييماتك وطلباتك وأدوات العرض كلها في لوحة تحكم واحدة في قصيد، أيًّا كانت منصتك.

  • Shopify
  • سلة
  • زد
  • WordPress
  • موقعك الخاص

أسماء المنصات ملك لأصحابها، ونذكرها فقط لنوضّح ما يتصل به قصيد.

كيف يعمل

ثلاث خطوات من الطلب إلى التقييم

تضبطه مرة واحدة، وبعدها قد يأتيك تقييم من كل طلب يصل إلى عميله، ولا يظهر شيء في موقعك قبل أن تعتمده.

  1. لوحة التحكم ومتجرك

    اربط متجرك أو موقعك

    على Shopify أو سلة أو زد أو WordPress: ثبّت تطبيق قصيد وأدخل رمز الربط من لوحة التحكم. وعلى موقعك الخاص: أضف سطرًا واحدًا من الكود.

  2. جوال المشتري

    دعوة المشترين بعد وصول الطلب

    بعد وصول الطلب بأيام قليلة، يرسل قصيد الطلب عبر واتساب أو البريد. وعلى موقعك الخاص ترفع قائمة مشتريك بدلًا من ذلك. ويفتح المشتري النموذج بنقرة واحدة.

  3. لوحة التحكم

    تعتمده، فيظهر

    التقييمات الجديدة تنتظرك. اعتمد التقييم ليظهر في صفحة منتجه مع شارة «شراء موثّق».

ما الذي قد يحدث للتقييم

  • تعتمده

    يظهر في أدوات العرض ويُحسب في متوسط النجوم.

  • تخفيه

    يبقى في لوحة التحكم ولا يظهر في موقعك، ويمكنك إظهاره لاحقًا.

  • يعدّله المشتري

    تنتظر النسخة الجديدة اعتمادك من جديد.

  • يحذفه المشتري

    يختفي من موقعك خلال ٦٠ ثانية، فالقرار يبقى بيد المشتري.

المزايا

اطلب التقييمات واخترها واعرضها من مكان واحد

من طلب التقييم إلى أداة العرض في صفحة المنتج، في لوحة تحكم واحدة، أيًّا كانت المنصة التي تبيع عليها.

  • تلقائي

    الطلبات تُرسل بعد وصول الطلب

    على Shopify وسلة وزد وWooCommerce، ينتظر قصيد وصول الطلب ثم يطلب التقييم. فقط للطلبات التي تأتي بعد تفعيل الخدمة، وبتذكير واحد على الأكثر.

  • واتساب

    من رقمك أنت

    يرى المشتري اسم متجرك ورقمه، لا اسمنا ولا رقمنا. تربط رقم واتساب للأعمال عبر Meta في خطوات قليلة.

  • الاعتماد

    أنت تختار ما يظهر

    التقييمات الجديدة تنتظر اعتمادك. أظهر أي تقييم أو أخفه متى شئت، ومتوسط النجوم يحسب التقييمات الظاهرة فقط.

  • صور وفيديو

    تقييمات يراها المشتري بعينه

    يضيف المشتري حتى ثلاث صور وفيديو قصيرًا. تُفحص الصور وتُحذف منها بيانات الموقع قبل ظهورها، ويرافق كل فيديو وصفٌ كتبه المشتري بنفسه.

  • أماكن العرض

    التقييمات في أي مكان من موقعك

    نجوم تحت اسم المنتج، أو قسم كامل للتقييمات، أو شريط متحرك في الصفحة الرئيسية، أو جدار لأجمل التقييمات. بسطر كود واحد، أو بالقوالب التي يضيفها تطبيق منصتك.

  • استيراد جماعي لأي موقع

    ارفع قائمة مشتريك من ملف جدول وأرسل لهم حملة.

  • تقييم واحد لكل طلب

    لا يقيّم إلا المشتري المدعو، ولا يقيّم إلا ما اشتراه.

  • الأرقام كما تحب

    أرقام عربية (٤٫٨) أو لاتينية (4.8) في أدوات العرض.

  • القرار بيد المشتري

    التقييم المحذوف يختفي من موقعك خلال ٦٠ ثانية.

العربية أولًا

عربية كُتبت بالعربية من أول سطر

كل ما يراه مشتروك، من رسالة واتساب إلى نموذج التقييم، مكتوب بالعربية والإنجليزية كتابةً أصيلة، ومصمَّم من اليمين إلى اليسار منذ البداية.

  • رسائل طلب التقييم جاهزة بالعربية والإنجليزية، ويمكنك تعديلها
  • يقرأ المشتري النموذج بلغته، ويبدّلها بنقرة واحدة
  • تصميم من اليمين إلى اليسار في أدوات العرض ونموذج التقييم ولوحة التحكم
  • أرقام عربية أو لاتينية، كما يناسب متجرك
  • مكتوبة لا مترجمة
  • من اليمين إلى اليسار
  • أرقام عربية
  • المشتري يختار اللغة

الأسعار

باقة واحدة فيها كل شيء

ابدأ بتجربة مجانية لمدة ١٤ يومًا دون بطاقة دفع. سعر واحد أيًّا كانت المنصة التي تبيع عليها.

تجربة مجانية ١٤ يومًا

قصيد

السعر يُعلن قريبًا

سننشر السعر الشهري قبل الإطلاق، ولن يُخصم منك شيء ما لم تشترك.

ابدأ تجربتك المجانية

تشمل الباقة

  • متجر أو موقع واحد: Shopify أو سلة أو زد أو WordPress أو موقعك الخاص
  • طلبات التقييم بالبريد، وعبر واتساب من رقمك أنت
  • طلبات تلقائية بعد وصول الطلب، أو حملات لقوائم المشترين التي ترفعها
  • تقييمات بالصور والفيديو، ولا يظهر شيء قبل اعتمادك
  • أدوات عرض في صفحات المنتجات، وشريط متحرك، وجدار للتقييمات
  • العربية والإنجليزية لك ولفريقك ولمشتريك
  • عدد غير محدود من التقييمات المنشورة

الأسئلة الشائعة

أسئلة تطرحها علينا المتاجر

متجري على Shopify أو سلة أو زد أو WordPress. كيف أبدأ؟

سجّل هنا أولًا وأنشئ مساحة عملك. ثم اختر منصتك، وثبّت تطبيق قصيد على متجرك (أو الإضافة في WordPress)، وأدخل رمز الربط الذي تعرضه لك لوحة التحكم.

تُزامَن منتجاتك تلقائيًا. وحين تكون جاهزًا فعّل الطلبات التلقائية، فتصل طلبات التقييم بعد وصول كل طلب من ذلك الحين.

عندي موقع خاص. هل يناسبني قصيد؟

نعم. أضف موقعك، ووثّق النطاق، والصق سطرًا واحدًا من الكود حيث تريد أن تظهر التقييمات.

ثم ارفع قائمة مشتريك من ملف جدول، مع تأكيد أن لك حق التواصل معهم، وأرسل حملة عبر البريد أو واتساب أو كليهما.

هل أستطيع إخفاء التقييمات؟

نعم. التقييمات الجديدة تنتظر اعتمادك، ويمكنك إظهار أي تقييم أو إخفاؤه متى شئت. ومتوسط النجوم وعدد التقييمات يحسبان التقييمات الظاهرة فقط، ولا تدّعي أداة العرض أنها تعرض كل التقييمات.

لا يمكنك تغيير ما كتبه المشتري ولا تقييمه ولا صوره، لكن يمكنك الرد عليه علنًا. وقوانين حماية المستهلك في بعض الدول تقيّد إخفاء التقييمات السلبية، فاختر بإنصاف: شروطنا تجعل ما تعرضه مسؤوليتك.

ماذا أحتاج لاستخدام واتساب؟

تُرسل الطلبات من رقم واتساب للأعمال الخاص بك، وتربطه عبر Meta في خطوات قليلة من لوحة التحكم. تحتاج إلى حساب أعمال على Meta، ورقم جوال لواتساب، ووسيلة دفع على حساب واتساب الخاص بك.

تحتسب Meta رسومًا على رسائل واتساب للأعمال وتُصدر فاتورتها على حسابك لديها، لا عبر قصيد. أما طلبات البريد فلا تحتاج شيئًا من ذلك.

من يستطيع كتابة تقييم؟

المشترون الذين دعوتهم فقط، وللمنتجات التي اشتروها فقط: تقييم واحد لكل منتج في الطلب. لذلك يحمل كل تقييم شارة «شراء موثّق»، ولا يوجد نموذج عام لكتابة التقييمات.

هل يستطيع المشتري تعديل تقييمه أو حذفه؟

نعم، عبر الرابط الخاص الذي يصله. التقييم المعدَّل ينتظر اعتمادك من جديد، والتقييم المحذوف يختفي من موقعك خلال ٦٠ ثانية، ولا يمكنك منع ذلك.

ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟

اشترك لتستمر في إرسال الطلبات. وإن لم تشترك يتوقف الإرسال، لكن التقييمات الظاهرة تبقى في موقعك، ويبقى للمشترين التحكم في تقييماتهم.

لمن التقييمات والبيانات؟

يمكنك تصدير تقييماتك وجهات اتصالك في أي وقت. ولا نحتفظ إلا بما تحتاجه الخدمة: الأسماء والبريد وأرقام الجوال وبيانات الشراء. وأدوات العرض لدينا لا تتتبّع أحدًا.

وإن حذفت مساحة عملك، تُمحى بعد ٣٠ يومًا، بما فيها الصور والفيديو.

ابدأ الآن

طلبك القادم قد يأتيك بتقييمك القادم

جهّز قصيد في جلسة واحدة، ثم دع مشتريك يتحدثون عن متجرك.

  • تجربة مجانية ١٤ يومًا
  • دون بطاقة دفع
  • بالعربية والإنجليزية
  • ألغِ متى شئت